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일대일 인터뷰
오늘날처럼 세계화된 기업환경에서 무엇보다도 중요한 것은 로컬 시장을 읽는 힘입니다. 아시아 고객들의 구매행동은 다른 유럽이나 미국의 고객들과는 확연히 다른 패턴을 보일 수 있기 때문입니다. 선별된 쇼퍼와 현장 전문가로 구성된 일대일 인터뷰는 일련의 정해진 주제를 따라 구체적인 대화를 이끌어나가며, 여러가지 장점을 내포한 조사방식입니다. 상황에 따라서 이 일대일 인터뷰가 응답을 이끌어 낼수 있는 유일한 수단이 되기도 합니다. 알바트로스는 한국에서도 역시 방대한 데이터베이스를 통하여 구매인구를 대표할 수 있는 최적의 참가자를 선별하여 사용하고 있습니다. .
알바트로스의 일대일 인터뷰는 다양한 형태로 구성될 수 있으며, 특히 고객만족조사나 출구조사에 유용하게 쓰입니다.