在全球化经济中，本土化思维是必不可少的。亚洲消费者的行为也许会和欧洲或美国的消费者行为完全不同。
面对面交谈就是一种获取具体信息的正确方法。
面对面交谈需要精心挑选参与者和调查者，对一系列既定项目进行密切的、具体的讨论。它的确享有许多优势，是调查某些人员的唯一途径。凭借我们庞大的数据库，我们能够挑选到合适的参与者，让他们去接触小部分典型的被调查人员。
面对面交谈可以有多种形式，这对顾客满意度调查或雇员离职调查尤其有用。
